Где и как найти поставщика для розничного или интернет-магазина?

Где и как найти поставщика для розничного или интернет-магазина?

Допустим, вы собрались открыть розничный или интернет-магазин и уже определились с нишей. Первым делом встает вопрос: как найти поставщика? К поиску нужно подойти ответственно, поскольку стратегический просчет в выборе поставщика невозможно потом компенсировать тактическими успехами в работе.

Будем считать, что вы планируете закупаться у компаний, которые являются резидентами РФ (производители или импортеры). В противном случае вам придется заниматься внешней экономической деятельностью, а это имеет смысл лишь при больших объемах закупки (контейнерами). Те, кто уже вышел на этот уровень, я думаю, сами знают, где найти поставщиков.

Какие бывают поставщики?

1. Производители

Компании, которые сами производят товары и работают с вами напрямую.

Плюсы. У производителей постоянный ассортимент и, как правило, стабильная ценовая политика. Это очень удобно, если вы работаете под заказ. Штат сотрудников меняется редко. И, конечно же, низкая цена. Это самый главный плюс.

Минусы. Если производитель крупный, и у него широкий ассортимент, то минимальный объем закупки, скорее всего, будет довольно большой. Не всегда быстрые сроки отгрузки, бывают проблемы на производстве: перебои с сырьем и т.п. Может быть территориально очень удален от вас, что увеличивает сроки доставки. При этом транзитные склады отсутствуют. Как правило, у производителя узкий ассортимент.

2. Оптовики

Крупные торговые компании, которые сами не производят товары. Закупаются у производителей большими объемами, за счет чего получают у последних большие скидки. Благодаря этому цены у оптовых компаний сравнимы с базовыми ценами производителя, но не всегда (особенно, если речь идет о мелкооптовой компании)!

Частный случай оптовика — дилер. Это компания, которая заключает с производителем договор на право представлять его в каком-то регионе в обмен на гарантированные широкие каналы сбыта.

Плюсы. Широкий ассортимент. Быстро отгружают. Небольшой минимальный объем закупки. Находятся в крупных городах, откуда есть доставка любой транспортной компанией.

Минусы. Нестабильная ценовая политика. Особенно, по части импортной продукции. Например, сегодня приняли контейнер с товаром по одной цене. Следующая поставка, скорее всего, будет уже дороже. Из-за этого практически в каждый привоз надо обновлять цены (а это время и деньги). Ассортимент непостоянен. Если товар на остатках закончился, то неизвестно, когда он будет вновь. Поэтому под заказ работать опасно. Персонал меняется довольно часто.

3. Торгово-производственные компании

Это смесь первого и второго варианта. Получается двумя способами: либо производитель решил расширить свой ассортимент другими товарами, либо оптовая компания выросла, и решила заняться производством, зная рынок и уже имея сбыт.

Плюсы и минусы. Для производимой продукции справедливо все то же самое, что и для производителей. А для закупаемой оптом продукции действуют те же принципы, что и у оптовика. Единственное отличие, которое можно считать плюсом: если вас интересует, в первую очередь, продукция, производимая самим поставщиком, то за счет дополнительного оптового ассортимента вам легче добрать заказ до минимального объема закупки. Иногда это очень помогает, поскольку вам же все равно надо «дотянуть» до минимума.

Где и как найти поставщика?

Сейчас я работаю примерно с тридцатью поставщиками детских товаров. Приведу, на мой взгляд, самые эффективные способы поиска поставщика:

1. Отраслевые выставки

Это самый лучший способ найти сразу нескольких поставщиков. Как правило, все самые крупные выставки проходят в столице и устраиваются ежегодно. Туда съезжаются поставщики, чтобы найти себе клиентов.

Участие в выставке для вас бесплатное. Надо только заказать заранее билет на сайте выставки. Однако, если вы живете не в Москве, то придется приехать на два-три дня. Поэтому этот способ поиска поставщика самый дорогой, но он стоит своих вложений. Например, примерно 80% своих поставщиков я нашел именно на выставках. И выручка по этим поставщикам составляет 80-90% от общей.

Компании платят за участие в выставке немалые деньги, поэтому они к ней тщательно готовятся. Это уже говорит о том, что компании там собираются довольно надежные.

Самое главное преимущество выставок состоит в том, что можно посмотреть и потрогать товар, пообщаться с руководством компании и узнать об условиях сотрудничества. На выставках поставщики очень лояльны. Можно получить дополнительные скидки или уступки. Пользуйтесь этим.

Пример выставки в детском сегменте — Мир детства (проходит каждый сентябрь в Москве).

2. Ассортимент конкурентов

Следите за тем, что продают ваши самые сильные конкуренты. Иногда у них можно увидеть что-то интересное, чего нет у вас. Это, конечно, не так просто сделать, поскольку все скрывают своих поставщиков. Именно поэтому никто в интернет-магазинах не выкладывает фотографии с логотипами производителей.

Однако, не увлекайтесь копированием конкурентов. Используйте этот метод лишь иногда, как дополнение.

3. Поиск в интернете

Самый ненадежный способ, поскольку вы не можете оценить качество продукции, уровень компании и т.д. Тут приходится заказывать пробную партию, чтобы проверить. Советую перед первым заказом позвонить поставщику и пообщаться лично, даже если на сайте и представлена исчерпывающая информация. Попросите их рассказать об условиях сотрудничества. Пускай вышлют прайс для ознакомления. По телефону можно понять довольно много о компании.

Риск есть, но зато этот способ не требует никаких финансовых затрат, если делать это самому. Если же рутина поиска вас утомляет, то вы можете делегировать его удаленному сотруднику на какой-нибудь фриланс-бирже. Например, тут. Это дешево и быстро.

Рекомендации по работе с поставщиками:

1. Не ограничивайтесь только своим регионом

Интернет и транспортные компании стирают границы. Ищите поставщиков по всей России. Так вы не будете зависеть от компаний в вашем городе. Помните: вы платите деньги поставщику, поэтому вам должно быть комфортно с ним работать.

Более того, надо не только закупать по всей России, но и продавать на всю Россию. О том, как дешево доставлять товар покупателям в другие города, читайте эту статью.

2. Ваши нервы важнее выгоды

Безусловно, цена закупки имеет первостепенное значение. Но иногда ей уделяют слишком большое значение, забывая обо всем остальном. В работе с поставщиком также важно следующее:

  • Качественная продукция, по которой потом не приходится принимать возвраты;
  • Процент брака — чем меньше, тем лучше;
  • Местонахождение — чем ближе, тем лучше;
  • Минимальный объем закупки — чем ниже, тем лучше;
  • Ассортимент — чем шире, тем лучше;
  • Сроки отгрузки — чем быстрее, тем лучше;
  • Бесплатная доставка до филиала транспортной компании или до вашего региона;
  • Выполнение обещаний;
  • Заблаговременное уведомление о повышении цен, а не тогда, когда вы делаете заказ;
  • Предоставление фотографий товаров (для интернет-магазина);
  • Адекватные менеджеры, которые идут навстречу клиенту.

Бывали случаи, когда мне приходилось прекращать сотрудничество с некоторыми поставщиками, которые портили мне нервы. Например, систематически срывали сроки поставок. При этом у них был замечательный товар и цены. Но я просто ловил себя на мысли: этот поставщик приносит мне 10% прибыли, но отнимает у меня нервов на все 60%. Зачем мне это надо? Здоровье дороже, чем постоянные переживания. Конечно, идеальных поставщиков не существует. Но если вы хотите построить долгосрочный бизнес, то я советую вам оставлять в обойме только тех, у кого твердая оценка «хорошо» по всем пунктам. Со временем у вас сформируется основной костяк, на который вы и будете опираться.

3. Увеличивайте ассортимент постепенно

Не спешите набирать сразу много поставщиков. Большой ассортимент — это хорошо, но лучше увеличивать количество поставщиков по мере роста ваших оборотов. Иначе не будет хватать денег на закупку, т.к. у каждого есть минимальная сумма заказа. Да и про дополнительные скидки можно будет забыть, если у каждого закупаться «с миру по нитке».

Особенно это важно при работе под заказ. Например, вам пришла заявка от клиента на 10000 рублей. А в ней разброс продукции по десяти разным поставщикам. У каждого из них нужно заказать минимум на 10000 рублей. Соответственно, чтобы выполнить заказ, вам нужно закупиться на 100000 рублей. Не очень выгодно, правда? Вкладывать столько дополнительных оборотных средств, чтобы копить излишки на складе, совершенно ни к чему.

Соберите сначала костяк постоянных поставщиков, а потом можете экспериментировать с новыми. Это постоянный процесс, никогда не заканчивающийся. Если вы правильно продвигаетесь на рынке, то впоследствии поставщики будут сами находить вас.

Вывод

Если вы только начинаете, то закупитесь сначала у оптовой компании. Посмотрите, какой будет спрос на различные категории товаров. Затем, когда увеличите товарный оборот, поинтересуйтесь, кто производит ваши самые ходовые товары. Эта информация всегда есть на упаковке. Свяжитесь с производителем и попросите прайс. Сравните цены и узнайте условия сотрудничества. Дальше решайте, есть ли смысл закупаться напрямую. И так далее.

Надеюсь, после прочтения вам стало чуть понятнее, как найти поставщика. Желаю удачи в поисках!

На какой платформе лучше создавать интернет-магазин?

Если у вас еще нет интернет-магазина, то вы можете использовать простой и удобный конструктор сайтов Nubex. С ним вы самостоятельно создадите полноценный интернет-магазин без вложений, не будучи при этом программистом. Свой интернет-магазин я делал как раз в этом конструкторе, о чем не пожалел.

Автор статьи: Кярня Антон, предприниматель

P.S. Ваш лайк или комментарий вдохновляет нас на новые статьи.